Foire aux questions

Elévateur

Monte-escalier

La faisabilité - Quelles solutions ?

Est-ce qu’un ascenseur privatif peut-être installé dans tous les logements, même petits ?


Le point fort de la société ATITUD : La fabrication sur mesure
Ainsi, toutes les dimensions sont envisageables. Nous pouvons même adapter des cabines  en pan coupé et avec des portes sur mesure pour vos combles.

Nous préconisons parfois une installation dans une gaine extérieure lorsque l'espace intérieur est insuffisant notamment pour les fauteuils roulants.



Peut-on installer un monte-escalier dans tous les escaliers ?


OUI, presque tous les escaliers peuvent être équipés. Exceptionnellement, certains escaliers trop pentus ou trop étroits ne permettent pas l’utilisation du monte-escalier dans des conditions de sécurité satisfaisantes. Une étude d’élévateur peut alors vous être proposée.

Mon escalier est étroit, la société ATITUD peut-elle monter un monte-escalier chez moi ?

OUI, nos monte-escaliers droits sont compacts, ils ont été conçus pour prendre le moins de place possible dans votre escalier. Nous préconisons une largeur d’escalier minimale de 70 cm mais la taille de l’utilisateur sera déterminante pour l’étude de faisabilité.

Le monte escalier s’installe côté mur ou côté rampe ?

Les deux solutions sont possibles, à étudier avec vous sur place en fonction des possibilités de départ et d'arrivée sur les paliers.

En bas de l’escalier, il y a une porte… L’installation d’un monte-escalier sera-t'elle possible ?
OUI, dans ce cas, il est possible de mettre en place un rail relevable (manuel ou électrique). Cette option permet de libérer le passage.

Mon escalier et mon mur vont-ils être abîmés par la pose d’un monte-escalier ?

NON, le rail de guidage du siège monte-escalier est fixé sur votre escalier ; il n’y a donc pas de travaux importants ni fixations au mur. Exceptionnellement, lorsque l’escalier est précieux (ex : marbre…) ATITUD réalise sur mesure des fixations murales.

Faut-il être propriétaire pour équiper son logement ?

NON, si vous êtes locataire vous pouvez demander une autorisation à votre propriétaire. L’appareil pourra être démonté par la suite.

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Les coûts - Les subventions

Combien coûte un élévateur vertical ?


Un élévateur vertical coûte environ 13 500.00 € TTC fourniture et pose. Les élévateurs ATITUD bénéficient d'une TVA à 5.5% quelque soit l’ancienneté de votre habitation.

Le coût des travaux annexes pour un ascenseur privatif est-il élevé ?


Le coût des travaux annexes dépend du nombre d’étages à desservir, de la hauteur à monter, de la taille de la cabine et de la complexité de votre maison. Il représente environ 20 à 30 % du prix de l’élévateur.

Y a-t-il des avantages fiscaux pour l’équipement d’un élévateur au domicile ?

OUI, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 25% des dépenses liées aux équipements spécialement conçus pour les personnes âgées ou handicapées dans leur logement principal sans condition d’ancienneté du domicile et sous réserve d’une installation par un professionnel. Ce crédit est calculé sur le prix de la fourniture et de la main d’œuvre TTC dans la limite d’un plafond s’appliquant sur plusieurs années : soit 5 000.00 € pour une personne célibataire, veuve ou divorcée et 10 000.00 € pour un couple marié ou pacsé et majoré de 400.00 € par enfant ou par personne à charge. Si le montant de votre crédit d’impôt est supérieur au montant de votre impôt, la différence vous sera remboursée. La facture délivrée par ATITUD servira de justificatif. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site www.impots.gouv.fr

Puis-je bénéficier d’aides financières ?

Des aides régionales ou nationales existent :
l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat) octroie des subventions sous condition de ressources du ménage, pour l’aménagement du logement en matériels liés au handicap. L’aide est plafonnée à 70% du montant dans la limite de 8 000.00 €. Les agents de l’ANAH vous aident à constituer et présenter un dossier devant la commission habilitée à verser des subventions. Pour plus d’informations, consultez leur site www.anah.fr

AU CONSEIL REGIONAL le conseiller à l’Habitat peut vous guider pour constituer et présenter un dossier pour obtenir une aide personnalisée auprès des organismes locaux compétents.

AU PACT ARIM de votre département de résidence, des agents peuvent vous conseiller dans l’aménagement de votre logement et vous aider dans le montage des dossiers pour obtenir des subventions auprès des organismes sociaux de la région, comme le CCAS. www.pact-arim.org Le plus simple est de prendre contact avec le service social de votre Mairie pour leur demander l’ouverture d’un dossier.



Combien coûte un monte-escalier droit ?

Un monte-escalier droit coûte environ 3 200.00 € TTC fourniture et pose.
Combien coûte un monte-escalier tournant ?
Un monte-escalier 1/4 tournant (1 virage) coûte environ 8 000.00 € TTC fourniture et pose
Un monte-escalier 2/4 tournant (2 virages) coûte environ 9 500.00 € TTC fourniture et pose.

Que dois-je faire pour recevoir un devis ?

Afin d’obtenir un devis gratuit et personnalisé, vous pouvez prendre rendez-vous avec notre commercial au 02.51.92.31.52. Notre assistante programmera une visite à votre domicile. Votre devis vous sera envoyé par courrier sous 3 jours. Aucune commande n’est prise lors de la première rencontre ; vous laisser le temps de réfléchir, c’est aussi ça le confort ATITUD.

Quelle est l’agence la plus proche de chez moi ?

ATITUD couvre principalement le Grand Ouest de la France. N’hésitez pas à nous contacter au 02.51.92.31.52 nous vous donnerons toutes les précisions sur nos conditions d’installation dans votre région.

Y a-t-il des avantages fiscaux pour l’équipement d’un monte-escalier au domicile ?

OUI, vous pouvez bénéficier d’un crédit d’impôt de 25% des dépenses liées aux équipements spécialement conçus pour les personnes âgées ou handicapées dans leur logement principal sans condition d’ancienneté du domicile et sous réserve d’une installation par un professionnel. Ce crédit est calculé sur le prix de la fourniture et de la main d’œuvre TTC dans la limite d’un plafond s’appliquant sur plusieurs années : soit 5 000.00 € pour une personne célibataire, veuve ou divorcée et 10 000.00 € pour un couple marié ou pacsé et majoré de 400 € par enfant ou par personne à charge. Si le montant de votre crédit d’impôt est supérieur au montant de votre impôt, la différence vous sera remboursée. La facture délivrée par ATITUD servira de justificatif. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter le site www.impots.gouv.fr

Puis-je bénéficier d’aides financières ?

Des aides régionales ou nationales existent :
l’ANAH (Agence Nationale de l’Habitat) octroie des subventions sous condition de ressources du ménage, pour l’aménagement du logement en matériels liés au handicap. L’aide est plafonnée à 70% du montant dans la limite de 8 000 €. Les agents de l’ANAH vous aident à constituer et présenter un dossier devant la commission habilitée à verser des subventions. Pour plus d’informations, consultez leur site www.anah.fr ou vous renseigner auprès du CLIC de votre localité http://clic-info

AU CONSEIL REGIONAL le conseiller à l’Habitat peut vous guider pour constituer et présenter un dossier pour obtenir une aide personnalisée auprès des organismes locaux compétents.

AU PACT ARIM de votre département de résidence, des agents peuvent vous conseiller dans l’aménagement de votre logement et vous aider dans le montage des dossiers pour obtenir des subventions auprès des organismes sociaux de la région, comme le CCAS. www.pact-arim.org Le plus simple est de prendre contact avec le service social de votre Mairie pour leur demander l’ouverture d’un dossier.

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Les délais

Quel est le délai de livraison pour un élévateur vertical ?


Un élévateur est livré et posé sous 8 semaines environ.
En fonction de notre charge de travail, nous pouvons parfois réduire ces délais de moitié.

Combien de temps faut-il pour installer un élévateur à mon domicile ?

En 3 jours votre élévateur est posé et mis en service. (après la réalisation de la gaine).

Quel est le délai de livraison pour un monte-escalier ?


Un monte-escalier pour escalier droit peut être livré et posé sous 15 jours.

Pour les modèles tournants, comptez 6 à 7 semaines.
 

Combien de temps faut-il pour installer un monte-escalier à mon domicile ?


En quelques heures votre monte-escalier est posé et mis en service. Une journée maximum.

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Travaux annexes

Quelle alimentation électrique faut-il prévoir pour le raccordement d’un élévateur vertical ?


Votre ligne électrique 230 volts suffit à alimenter le moteur.
Une prise à proximité de la gaine de l’élévateur sera nécessaire ainsi qu'une ligne téléphonique.

Quels artisans faut-il prévoir pour la réalisation d’un élévateur vertical ?


Un maçon : Pour la réalisation d’une ou deux trémie(s) et d’une cuvette profondeur 8 cm avec un puisard pour le vérin (facultatif). Pour la construction d’une tour en cas  de réalisation extérieure.

Un plâtrerie ou un menuiserie : Pour la fermeture de la gaine. Garnissage des portes et trous de scellement. (La gaine est définie par un espace fermé dans lequel évolue l’élévateur, elle est généralement constituée des murs existants et complétée par des panneaux d’agglo, cloisons sèches, briques).

Un peintre : Pour les portes (en option par nos soins)

Nous pouvons vous indiquer des prestataires si vous n'en connaissez pas localement.

Quelle alimentation électrique faut-il prévoir pour le raccordement d’un monte-escalier ?


Votre ligne électrique 230 volts suffit à alimenter le chargeur de batteries.
Une prise à proximité de l’escalier sera nécessaire.


Consommation d'électricité

Est-ce que l’élévateur consomme beaucoup d’électricité ?

NON. La puissance d'un élévateur n'est que de 1500 Watts pendant la montée, soit un coût de 20 centimes d'euros pour une heure de fonctionnement en continu.


Est-ce que le monte-escalier consomme beaucoup d’électricité ?


NON. La puissance d'un monte-escalier n'est que de 300 Watts, soit un coût de 5 centimes d'euros pour une heure de fonctionnement en continu.

Le  monte-escalier ne consomme qu’en position « parking » lors du rechargement des batteries aux extrémités du rail de guidage.

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Commande de secours

Que se passe-t-il en cas de panne de courant, si je suis dans l’élévateur ?


En cas de coupure de courant votre élévateur s’arrête de fonctionner, la cabine est toujours éclairée, vous n’avez plus qu’à appuyer sur le bouton de secours pour redescendre au niveau le plus bas, et cela grâce à deux batteries de secours. La porte basse est déverrouillée vous pouvez sortir.

Que se passe-t-il si la commande de secours ne fonctionne pas ?


Tous les élévateurs ATITUD sont équipés d’un téléphone. Il vous suffit d’appeler un ami ou un voisin qui pourra facilement actionner la commande manuelle sur la centrale hydraulique. Une clé de déverrouillage  permet également d’ouvrir les portes.

Que se passe-t-il en cas de panne de courant, si je suis sur le monte-escalier ?


En cas de coupure de courant votre monte-escalier continue de fonctionner grâce à ses deux batteries de 12V 7.6AH.

Par ailleurs, en cas de panne, quelque que soit la position de votre fauteuil dans l'escalier, la hauteur de l'assise vous permet toujours de descendre de votre siège et d'emprunter votre escalier.

Le confort

Est-ce que les élévateurs sont bruyants ?


NON, les élévateurs ATITUD ne sont pas bruyants. Ils sont équipés de centrales hydrauliques à vis immergée dans l’huile ce qui garanti un faible niveau sonore.

Puis-je choisir la couleur de mon futur élévateur ?

OUI, votre conseiller vous proposera différents coloris d’intérieur de cabine et différents types de revêtement de sol. A votre demande ATITUD pourra prendre en charge la peinture des portes palières.

Est-ce que les monte-escaliers sont bruyants ?


NON, nos monte-escaliers ne sont pas bruyants.
Le fonctionnement du moteur, sur batteries, vous garantit douceur et confort.

Puis-je choisir la couleur de mon futur monte-escalier ?

OUI, notre conseiller vous proposera différents coloris en tissus ou simili cuir.
Possibilité également de choisir la couleur du rail.

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Les garanties - Les service après-vente

Quelles sont les garanties ATITUD ?


ATITUD prend en charge les pièces, la main d’œuvre et le déplacement de ses techniciens pendant un an après l’installation de votre élévateur. Les pièces seront également garanties une année supplémentaire. Ensuite, ATITUD propose un service de dépannage par ses propres techniciens 24h/24 – 7j/7, cela à des tarifs très compétitifs. Un contrat d’entretien facultatif est proposé à la mise en service.

Quel est l’intérêt d’un contrat d’entretien ?

Votre budget maintenance est établi.
Les risques de pannes sont limités grâce aux visites préventives régulières ; une visite par an minimum.
Les dépannages sont plus rapides
Avantage réservé aux particuliers : 1er  dépannage gratuit et remise sur des pièces détachées.
Votre matériel est suivi par le fabricant.

Directives machines CE 98/37/CE
Compatibilité électromagnétique CE 2004/108/CE
Directives courant basse tension CE 2006/95/CE

Quelles sont les garanties ATITUD sur ce type d’appareil ?


ATITUD prend en charge les pièces, la main d’œuvre et le déplacement de ses techniciens pendant un an après l’installation de votre monte-escalier. Toutes les pièces seront garanties une année supplémentaire. ATITUD propose par ailleurs un service de dépannage 24h/24 – 7j/7 à des tarifs très compétitifs par ses propres techniciens. Un contrat d’entretien facultatif est également proposé à la mise en service.
Nos monte-escaliers répondent aux normes européennes en vigueur.

Quel est l’intérêt d’un contrat d’entretien ?

Votre budget maintenance est établi.
Les risques de pannes sont limités grâce aux visites préventives régulières ; une visite par an minimum.
Les dépannages sont plus rapides.
Avantage réservé aux particuliers : 1er  dépannage gratuit et remise sur des pièces détachées
Votre matériel est suivi par un professionnel.

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Technique - Que choisir ?

Quelle est la meilleure solution pour profiter de tous les étages de notre maison ?


Les aides techniques telles que le monte-escalier et l’élévateur ont été étudiées pour répondre à cette problématique, on les choisi cependant en fonction de l’utilisation que l’on veut en faire.

Les personnes qui se déplacent difficilement debout, avec ou sans canne, celles qui souffrent d'insuffisances respiratoires ou de problèmes cardiaques, trouveront auprès du monte-escalier une aide précieuse. Solution idéale pour des chambres à l'étage.

Lorsque que le lieu de vie est à l'étage, l'élévateur sera indispensable pour monter les charges. Il couvre également le transport des personnes quelque soit leur niveau de difficulté.

Quels sont les avantages d’un élévateur (type « mini-ascenseur ») par rapport au fauteuil monte-escalier ?


L’élévateur permet à toute personne, quelques soient ses difficultés (canne, déambulateur, fauteuil roulant), d’aller d’un étage à l’autre dans le logement ; voir de monter en même temps que ses amis dans la cabine. L’élévateur apporte une valeur ajoutée à votre maison car ATITUD prend soin de l’intégrer judicieusement à votre intérieur. De plus, il peut servir également pour monter les courses, les bagages…

Pourquoi parle-t-on d’élévateur vertical plutôt que d’ascenseur comme dans les lieux publics ?


Les élévateurs et les ascenseurs ne répondent pas aux mêmes normes, néanmoins ils assurent exatement la même fonction. L’élévateur vertical est plus simple et moins onéreux tant à l’installation qu'à l’entretien, que l’ascenseur ; il répond aux besoins du particulier. Nous utilisons également le terme d’ascenseur privatif mais aussi EPMR (élévateur pour personnes à mobilité réduite)

Quels sont les avantages du monte-escalier par rapport à l’élévateur ?


Un monte-escalier présente plusieurs avantages par rapport à l’élévateur vertical : En fonction des modèles, il peut-être livré plus rapidement, 5 à 8 semaines . Il ne nécessite aucun travaux supplémentaires et ne modifie pas votre intérieur. Il peut-être démonté et revendu d’occasion (pour les modèles droits).
Par ailleurs, en cas de panne, quelque soit la position de votre fauteuil dans l'escalier, la hauteur de l'assise vous permet toujours de descendre de votre siège et d'emprunter votre escalier.

Comment ATITUD choisit les monte-escaliers de son catalogue ?


Chez ATITUD nous privilégions la fiabilité et la simplicité technique de tous nos matériels. Nous sommes avant tout des techniciens soucieux de l’efficacité et de la qualité. Nous sélectionnons nos fabricants pour vous offrir un large choix de modèles et d’options. Pour une meilleure stabilité du fauteuil et une plus grande longévité, tous nos monte-escaliers tournants sont montés sur double rails tubulaires.


Pour tout renseignement complémentaire cliquez sur ce lien.